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Humains vs Chatbots : qui donne le meilleur service?

David & Goliath nouvelle ère. Êtes-vous prêt à laisser un robot de répondre aux messages que vous recevez ? Croyez-vous que les chatbots peuvent répondre de façon plus efficace à vos clients ? L’arrivée de cette nouvelle technologie vient chambouler le service à la clientèle. Jusqu’à quel point qu’un chatbot peut vous aider ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans cet article.

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5 raisons d’avoir un chatbot pour votre entreprise

Si vous n’êtes pas encore en train d’établir une stratégie marketing conversationnelle, cet article vous poussera probablement à le faire. Les chatbots ont été conçus pour vous aider dans votre entreprise. Que ce soit au niveau service client, aux ventes ou même à la rétention, ces petits robots ont un potentiel incroyable. Découvrez 5 bonnes raisons d’opter pour une solution de chatbot.

Par

Martin Harrisson

le

25/3/2019

Portrait Express
Média

Portrait express avec Mariella Katz, Présidente de Frenzr, une agence média 360 degrés

Mariella Katz, Présidente et fondatrice de Frenzr nous parle de son parcours d'entrepreneure.

Par

Philippe Latour

le

13/3/2019

Entrevues
Média

Entrevue avec Juliette Brun de Juliette & Chocolat

Chaque jour la vie avec elle est un bonheur chocolaté. Le printemps 2019 l'amènera à ouvrir son neuvième restaurant. Faites connaissance avec cette entrepreneure passionnée.

Par

Stéphanie Bergot

le

8/1/2019

Ressources Humaines
Business

Trucs et conseil d'un entrepreneur ''under cover'' - Les ressources humaines

Philippe Latour traite d'un sujet chaud, la main-d'oeuvre et donne quelques conseils pour attirer et retenir celle-ci.

Par

Philippe Latour

le

16/1/2019

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