Que ce soit en commerce électronique, en B2B, en commerce au détail, il n’est jamais facile de savoir à quel moment précis que le client est prêt à acheter. Dans cet article, je vous explique un système efficient qui reflète le scénario d’une vente en personne, afin de propulser l’efficacité de votre chatbot tout en gardant un flux de conversation naturel.

Ma vingtaine me rappelle la fameuse chanson "Hier Encore" de Charles Aznavour. Motivé par mon esprit créateur, j'ai décidé d'écrire ce poème qui explique mes pulsions guidant mon quotidien d'entrepreneur.

Découvrez dans cet article les bénéfices qu’apportent les chatbots pour l’industrie de la restauration. Des données montrent que le consommateur s’attend à une réponse immédiate lorsqu’il contacte un restaurant sur Messenger. Pourtant, seulement la moitié des restaurateurs répondent à leur message. Comment arriver à satisfaire tout le monde ? Vous le verrez dans cet article !

Il y a deux ans, j'écrivais à la recherche d'un modèle. Cette réflexion m'a porté à réfléchir davantage sur le sujet. Comment faire la différence ?

Louise Mercier, conférencière, coach et animatrice, nous parle de son parcours afin d'aider les gens à devenir le Super-Héros de leur vie!

L’importance d’avoir de l’aide quand on cherche à atteindre des objectifs.

David & Goliath nouvelle ère. Êtes-vous prêt à laisser un robot de répondre aux messages que vous recevez ? Croyez-vous que les chatbots peuvent répondre de façon plus efficace à vos clients ? L’arrivée de cette nouvelle technologie vient chambouler le service à la clientèle. Jusqu’à quel point qu’un chatbot peut vous aider ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans cet article.

Si vous n’êtes pas encore en train d’établir une stratégie marketing conversationnelle, cet article vous poussera probablement à le faire. Les chatbots ont été conçus pour vous aider dans votre entreprise. Que ce soit au niveau service client, aux ventes ou même à la rétention, ces petits robots ont un potentiel incroyable. Découvrez 5 bonnes raisons d’opter pour une solution de chatbot.

Mariella Katz, Présidente et fondatrice de Frenzr nous parle de son parcours d'entrepreneure.

Le mot chatbot est sur les lèvres de tous les marketers en ville. Vous vous êtes même sûrement fait approcher par l’un d’eux. Cependant, savez-vous exactement ce qu’ils veulent vous vendre? Le mot intelligence artificiel est comme de la poudre jeté aux yeux ; nous sommes tous ébloui sans trop savoir pourquoi. Aujourd’hui, je vous explique en détail la différence entre la ‘’vraie’’ et la ‘’fausse’’ intelligence artificielle.

Chaque jour la vie avec elle est un bonheur chocolaté. Le printemps 2019 l'amènera à ouvrir son neuvième restaurant. Faites connaissance avec cette entrepreneure passionnée.

Philippe Latour traite d'un sujet chaud, la main-d'oeuvre et donne quelques conseils pour attirer et retenir celle-ci.

Coach autodidacte au style peu orthodoxe, Martin Latulippe a accompagné des centaines de clients dans l’atteinte de meilleurs résultats dans leur vie personnelle et professionnelle. Découvrez-le!

Après plusieurs années à travailler dans le domaine de la restauration et de l'hôtellerie, Simon a décidé d'ouvrir son propre lieu. Nous vous présentons le fondateur des Station W: Angus et Verdun.

Hillary Bonneville, qui s'est lancée en affaire récemment, nous parle de ses défis en tant qu'entrepreneure.